Para facilitar sua experiência, compilamos algumas perguntas frequentes de nossos clientes. Confira as respostas abaixo:
Quais são as formas de pagamento aceitas pela loja Carne na Lata Serranense?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express, entre outros), boleto bancário e pagamento através de plataformas online, como o Yampi. Ao finalizar sua compra, você verá todas as opções disponíveis e poderá escolher a mais conveniente.
Como faço para acompanhar o status do meu pedido?
Após realizar sua compra, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido, incluindo um número de rastreamento, se aplicável. Com esse número, você poderá acompanhar o status do seu pedido pela plataforma Yampi ou pelo marketplace onde realizou a compra.
Qual é o prazo de entrega dos produtos da loja Carne na Lata Serranense?
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização e o método de envio escolhido. Após a confirmação do pagamento, faremos o possível para despachar seu pedido rapidamente. Para informações detalhadas sobre o prazo estimado de entrega, verifique as informações específicas de cada produto ou entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
É possível cancelar um pedido após a compra?
Se você deseja cancelar um pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para atender ao seu pedido de cancelamento, desde que o pedido ainda não tenha sido despachado.
A loja Carne na Lata Serranense oferece garantia nos produtos?
Sim, oferecemos garantia em nossos produtos contra defeitos de fabricação. Caso identifique algum problema, entre em contato conosco para que possamos tomar as devidas providências.
Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar e garantir uma experiência de compra agradável.
Atenciosamente,
Equipe Carne na Lata Serranense